Kvalitet og sikkerhed

TOTAL DENMARK's produkter, produktionsanlæg og markedsføring har ISO 9001:2000 certificeret kvalitetsstyringssystem, hvilket udover at sikre høj kvalitet i hele forretningsprocessen også gør det muligt at opfylde de seneste ACEA og API specifikationer for motor og transmissionsolier.

Kvalitet

Total blev i december 2003 certificeret iht. den verdensomspændende standard ISO/TS 16949 (Bilfabrikanters kvalitetsstandard). På samme tidspunkt blev ISO 9001 version 2000 certifikatet fornyet. Som leverandør af originale fabriksolier til førstegangfyldning af motorer eller transmissioner hos blandt andet PSA (Peugeot & Citroën), Renault, Opel, Ford, General Motors, Toyota og Nissan er det pålagt vores smøreoliefabrikker i Rouen (Frankrig), Ertvelde (Belgien), Impérator (Frankrig), Normandiet (Frankrig), Ferrybridge (UK) og i Brasilien, at oppebære disse certificeringer. Ønsket om løbende forbedring af kvaliteten for at tilfredsstille vores kunders stadigt stigende krav, har bevirket at vi i begyndelsen af 2004 besluttede at indføre en ny forretningsmetode, Management by Continuous Progress approach (MCP) på ovennævnte produktionssteder.

 

Sikkerhed

Total har besluttet at indføre det internationale sikkerheds system (SIES) eller det tilsvarende Nord Amerikanske (OSHA) for alle sine fabrikker inden udgangen af året 2005.